東莞市科萊博實驗室設備有限公司
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客戶服務體系是我們?yōu)榭蛻籼峁└哔|量、高效率、快速的服務,并以此建立長久的客戶關系的服務標準。我們深刻地體會售后服務在實驗室行業(yè)中的重要性,強調客戶服務工作的重要性。得益于用戶及合作伙伴的信任和合作,本公司憑借多年積累的豐富的客戶服務經(jīng)驗,以及近年來產(chǎn)品開發(fā)和銷售以及工程服務的經(jīng)驗,吸納先進的服務理念,開發(fā)出了標準化、專業(yè)化、多元化和產(chǎn)品化的服務產(chǎn)品,建立了基于先進的服務理念、統(tǒng)一的客戶服務平臺支持下的完善的服務網(wǎng)絡和嚴格的服務質量保障體系。我們的服務宗旨、服務理念、服務內容為:
服務宗旨 ——用專業(yè)、及時、貼心的服務為客戶創(chuàng)造最大價值,讓客戶放心。向客戶提供快速、優(yōu)質、持續(xù)增值的產(chǎn)品和服務。
服務理念——公司堅持“一個工程,一個精品,一個用戶,一個朋友”的服務理念,以安全為核心,打造一流的實驗室品牌。
服務內容——售前咨詢服務、產(chǎn)品培訓服務、實施咨詢服務、個性化服務、持續(xù)改進服務、合作伙伴服務等。
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